Tracking: Verboten, erlaubt oder was gilt jetzt?

Der Beobachtung, Aufzeichnung und Analyse des Kunden- und Nutzerverhaltens kommt in der unternehmerischen Praxis eine zentrale Rolle zu. Insbesondere für Zwecke der Werbung, der Marktforschung und der bedarfsgerechten Gestaltung von Produkten und Dienstleistungen ist das Tracking – sowohl online als auch offline – kaum mehr wegzudenken.

Mit der ab 25.5.2018 anwendbaren Datenschutz-Grundverordnung ("DSGVO") sowie der in den Startlöchern stehenden ePrivacy-Verordnung werden die rechtlichen Grenzen weiter verschärft.